皆さんは、LINEやメッセージツールで絵文字を使いますか？ 最近はチャットやメールなど、文字でのコミュニケーションが当たり前になりました。便利な反面、表情や声のトーンが伝わらないため、相手の気持ちを読み取るのが難しいこともありますよね。私はどちらかというと絵文字や「！」をよく使うタイプ。少しでも柔らかい印象になればと思い、ついつい付けてしまいます😊
以前、営業所内のツールで上司にとある単価確認のお願いをする際、「○○お願いします！！」と「！(ﾋﾞｯｸﾘﾏｰｸ)」使用したら「怒ってる？」と聞かれたことがあります(笑)
もちろん怒ってるのではなく(笑) むしろ「よろしくお願いします🙇♀️」という気持ちを込めてお願いしたつもりなのですが、こちらの意図と異なる解釈が生まれるのも面白いものです。
そこで調べてみると、絵文字の使われ方は大きく分けて2種類あるすです。
・感情表現としての絵文字（例：笑う😊、泣く😭）
・意味を持った文字としての絵文字（例：車🚙、肉🍖）
ここで絵文字うんちくを見てみましょう！(弊社調べ)
文字だけでは伝わりにくい気持ちや雰囲気を補う役割があり、コミュニケーションを支えてくれています。絵文字が世界共通言語になっていると思うと嬉しいものです。 文章を柔らかくしたり、感情を伝えやすくしたりする一方、受け取り方が異なることもあります。便利だからこそ、相手や場面に合わせて使い分けることが大切ですね。
ちなみに世界で人気の絵文字は、
😭（大泣き）
😂（爆笑）
❤️（ハート）
だそうです。今度メッセージを送る時、相手はどんなふうに受け取るかな？と少し考えてみると面白いかもしれません。
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